Prezentace služby a nápadu
7. Reference uvádějte přesně a obrazně. Zlidštěte své reference.
- Partner se nejsnáze identifikuje s jinými lidmi.
8. Uvádějte pouze aktuální a relevantní reference.
- Firma, která vás doporučuje, by měla ještě existovat, prosperovat a těšit se dobré pověsti na trhu.
- Neuvádějte reference poskytnuté nejagresivnější firmou v zákazníkově oboru ani jeho bezprostředními sousedy.
9. Vybírejte referenci od nejvzdálenějších klientů.
