Obsah předmětu
1
. Budování vztahu se zákazníky
Marketingový výzkum trhu
Budování vztahů a komunikace se zákazníky
Otázky k zamyšlení
DLP
2
. Budování vztahu se zákazníky
Psychologie prodeje
Podpora prodeje
Otázky k zamyšlení
DLP
3
. Formy prodeje
Distribuční cesty
Maloobchod
Velkoobchod
Otázky k zamyšlení
DLP
4
. Elektronické formy prodeje
Elektronické obchodování
Využívání elektronického obchodování
Sledování efektivnosti internetové komunikace
Otázky k zamyšlení
DLP
5
. Informační systém prodeje
Řízení marketingových informací
Informační systém a systém kontroly
Otázky k zamyšlení
DLP
6
. Tvorba komunikační strategie
Marketingová komunikace
Tvorba komunikačního mixu
Otázky k zamyšlení
DLP
7
. Reklamní strategie
Příprava reklamní strategie
Testování reklamní kampaně
Otázky k zamyšlení
DLP
8
. Reklamní kampaň
Příklady reklamní kampaně
Přímá reklama
Otázky k zamyšlení
DLP
9
. Činnost reklamních agentur
Reklamní agentura
Soutěže v oblasti reklamy
Vztahy s veřejností
Otázky k zamyšlení
DLP
10
. Prezentace firmy na výstavách a veletrzích
Veletrhy a výstavy
Prezentace firmy
Sponzorování
Otázky k zamyšlení
DLP
11
. Mediální plánování
Proces mediálního plánování
Reklamní média
Otázky k zamyšlení
DLP
Obsah prezentace:
Proces mediálního plánování
Reklamní média
Otázky k zamyšlení
DLP
Heslo pro lekci č. 11
SELL - cvičení č. 11
Mediální plánování
Proces mediálního plánování
Dosah a váha kampaně
Frekvence (OTS)
Dosah novin (% cílové skupiny)
1
5
2
6
3
3
4
9
5
8
6
7
7
6
8
3
9
2
10
1