Psychologie prodeje
Deset předpokladů pro uzavření prodeje
- Zákazník musí mít dostatečné finanční zdroje, aby byl schopen si produkt koupit, aniž by ho to finančně vyčerpalo. (z pohledu zákazníka je nesmyslné pořídit si například Škodu Superb za 800.000 Kč v situaci, kdy disponuje 100.000 Kč a vše ostatní pořizuje na dluh - ať již v rodině, nebo u leasingové společnosti)
- Zákazník musí plně chápat celou podstatu a šíři nabídky - musí mu být jasné, co získává, proč a jak to má používat. (starší paní si kupuje mikrovlnou troubu, prodejce jí nabídl drahé zařízení, jehož funkce paní nikdy nevyužije)
- Prodejce musí být nažhavený prodej uzavřít - musí si být jit a musí věřit výhodám, které zákazník z jeho výrobku získá, a musí být rozhodnut dopomoci svému zákazníkovi k získání těchto výhod.
