Obsah předmětu
1
. Budování vztahu se zákazníky
Marketingový výzkum
Budování a řízení vztahů se zákazníky
Komunikace se zákazníky a obchodními partnery
Typologie zákazníků
Otázky k zamyšlení
2
. Zásady prodeje
Psychologie prodeje
Prodejní politika
Podpora prodeje
Otázky k zamyšlení
Obsah prezentace:
Psychologie prodeje
Prodejní politika
Podpora prodeje
Otázky k zamyšlení
Heslo pro lekci č. 02
SELL - přednášky č. 02
Zásady prodeje
Podpora prodeje
Základní typy podpory prodeje