Obsah předmětu
1
. Budování vztahu se zákazníky
Marketingový výzkum
Budování a řízení vztahů se zákazníky
Komunikace se zákazníky a obchodními partnery
Typologie zákazníků
Otázky k zamyšlení
2
. Zásady prodeje
Psychologie prodeje
Prodejní politika
Podpora prodeje
Otázky k zamyšlení
3
. Formy prodeje
Distribuční cesty
Maloobchodní prodej
Velkoobchodní prodej
Otázky k zamyšlení
4
. Elektronické formy prodeje
Elektronické obchodování
Využívání elektronického obchodování
Sledování efektivnosti internetové komunikace
Budoucnost elektronického obchodování
Otázky k zamyšlení
Obsah prezentace:
Elektronické obchodování
Využívání elektronického obchodování
Sledování efektivnosti internetové komunikace
Budoucnost elektronického obchodování
Otázky k zamyšlení
Heslo pro lekci č. 04
SELL - přednášky č. 04
Elektronické formy prodeje
Sledování efektivnosti internetové komunikace
Tento týden
Minulý týden
% změna
Dojem z grafiky
62,210
65,305
- 4,74
Skrytý verbalizovaný dojem
32,501
36,204
- 10,23
Celkový dojem
94,711
101,509
- 6,70
Grafické prokliknutí
6,210
5,705
+ 8,85
Celkové prokliknutí
7,450
6,217
+ 19,83