Elektronické obchodování
Internet
má v podstatě vliv na všechny nástroje marketingového mixu.
- výrobkovou strategii ovlivňuje tak, že ji posouvá od masové výroby k výrobě podle individuálních potřeb zákazníka.
- distribuce ztrácí na důležitosti, protože méně náročná a snadnější komunikace usnadňuje distribuci i do odlehlých míst zeměkoule.
- zákazníci mohou sledovat ceny a cenová diskriminace je stále obtížnější.
- jako nástroj komunikace v sobě internet kombinuje dosah typický pro masová média spolu s možností individuálního přizpůsobení a sdělení a vytvoření dvoustranného dialogu.
