Informační systém a systém kontroly
Základní přístup k informačnímu systému
- výběr informací: vztah k posuzovanému případu - srovnatelné podniky, funkce, jednotlivci, měsíce z roku, soustava ukazatelů projednávaná na poradě,
- rozbor informací: zhodnocení věrohodnosti, objektivity, příčin a souvislostí, vývoje, příznivých a nepříznivých vlivů,
- využití informací k další prosperitě firmy:
- rozhodování o nápravě nedostatků, odpovědnosti, využití dalších možností (rezerv), nových přístupů,
- změny organizace firmy k eliminaci nedostatečné pružnosti, opožděného vyřizování informací, nekomplexní péče o zákazníka,
- stimulace k vyšší odpovědnosti, ke špičkovým výkonům, komplexnější péče o pracovníky,
- další zdokonalení kontroly především se zřetelem k prevenci.
