Řízení marketingových informací
Sestavení výběrových souborů
vyžaduje trojí rozhodování:
- Kdo má být sledován (jaká skupina)? (při nákupu rodinného vozu by marketingový pracovník musel hovořit s manželem, manželkou, dalšími členy rodiny, prodejci dealera, či snad se všemi?)
- Kolik lidí by se mělo zúčastnit výzkumu (jak početný má být výběrový soubor)? (Jsou-li respondenti správně vybráni, stačí k získání dostatečně spolehlivých a hodnověrných informací 1 % populace.)
- Jak by měli být členové skupiny vybíráni (jaký zvolit proces)? - způsoby sestavování se liší finančními a časovými nároky stejně jako rozdíly v přesnosti a statistických vlastnostech.
