[halek.info] Prezentace k přednáškám z předmětu PRODEJ A REKLAMA

Integrace marketingové komunikace

je koncepce, jejímž cílem je sladit a koordinovat veškeré firemní komunikační aktivity.

zaměřuje se na:

řízení dlouhodobých vztahů se zákazníky během předprodejního, prodejního a spotřebního stádia včetně období po spotřebě,
přípravu komunikačních programů pro specifické segmenty, mikrosegmenty či pro jednotlivé zákazníky, protože ti se navzájem velmi liší.