je tedy vlastně firma, která poskytuje marketingové služby v oblasti reklamy.
napomáhá klientům při plánování, přípravě, realizaci a hodnocení všech reklamních projektů nebo jejich částí.
většina velkých agentur disponuje personálem i rozpočtem, který umožňuje realizovat celé reklamní kampaně(od vytvoření marketingového komunikačního plánu přes přípravu reklamních kampaní, positioningu a vyhodnocení činnosti)