rozhodneme se, že vytvoření reklamní kampaně vlastními silami by bylo neefektivní,
reklamní agenturu přitom musíme podrobně informovat o tom, co od ní očekáváme, jaké informace máme k dispozici(informace o postavení organizace či značky, na kterou má být kampaň zaměřena, tak její zaměření a cíle.)
ke spolupráci je možné přizvat i více agentur do konkurzu, který je v reklamní řeči označován jako pitch.
pro výběr správné agentury je důležitá znalost probíhajících reklamních kampaní, celostátních i regionálních.