Pokud se zákazník rozhodne pro výběrové řízení, pak není vždy nezbytné jít do kompletního kreativního řešení. Někdy může stačit zpracování strategických směrů a řešení.
V procesu výběrového řízení se musí zákazník s agenturou dohodnout na autorských právech a na zachování tajemství týkajících se materiálů, které zpracuje agentura, anebo materiálů dodaných klientem agentuře.
Cílem výběrového řízení, které je popsáno následně v deseti krocích, je optimalizovat kvalitu nabídek a pravděpodobnost výběru nejvhodnějšího partnera.