Obsah předmětu
1
. Budování vztahu se zákazníky
Marketingový výzkum
Budování a řízení vztahů se zákazníky
Komunikace se zákazníky a obchodními partnery
Typologie zákazníků
Otázky k zamyšlení
2
. Zásady prodeje
Psychologie prodeje
Prodejní politika
Podpora prodeje
Otázky k zamyšlení
3
. Formy prodeje
Distribuční cesty
Maloobchodní prodej
Velkoobchodní prodej
Otázky k zamyšlení
4
. Elektronické formy prodeje
Elektronické obchodování
Využívání elektronického obchodování
Sledování efektivnosti internetové komunikace
Budoucnost elektronického obchodování
Otázky k zamyšlení
5
. Informační systém prodeje
Řízení marketingových informací
Informační systém prodeje a systém kontroly
Otázky k zamyšlení
6
. Tvorba komunikační strategie
Marketingový komunikační mix
Integrace marketingové komunikace
Tvorba komunikačního mixu
Mezinárodní komunikační strategie
Otázky k zamyšlení
7
. Reklamní strategie
Příprava reklamní strategie
Testování reklamy
Otázky k zamyšlení
8
. Reklamní kampaň
Reklamní kampaň - realizace a vyhodnocení
Přímý marketing, přímá reklama
Otázky k zamyšlení
9
. Činnost reklamních agentur
Reklamní agentura
Soutěže v oblasti reklamy
Public relations
Otázky k zamyšlení
Obsah prezentace:
Reklamní agentura
Soutěže v oblasti reklamy
Public relations
Otázky k zamyšlení
Heslo pro lekci č. 09
SELL - přednášky č. 09
Činnost reklamních agentur
Soutěže v oblasti reklamy
Soutěž efektivity Effie
soutěž
o nejefektivnější reklamu byla založena
v roce 1997
porota, která se skládá z
představitelů komunikačního průmyslu, vysokoškolských pedagogů, odborných redaktorů a výzkumných ústavů
,
rozhoduje se
podle měřitelných výsledků kampaní
, hodnotí se jejich účinnost a úspornost.
na kreativní práci se
oceňuje účelnost a cílevědomost
, s níž slouží stanovené strategii.
má i dva
nadnárodní formáty
:
Euro Effie
- evropská soutěž , kde podmínkou účasti je úspěšné využití alespoň
ve dvou zemích starého kontinentu
, a
Global Effie
- kde je podmínkou
využití aspoň v šesti zemích světa