Obsah předmětu
1
. Budování vztahu se zákazníky
Marketingový výzkum
Budování a řízení vztahů se zákazníky
Komunikace se zákazníky a obchodními partnery
Typologie zákazníků
Otázky k zamyšlení
2
. Zásady prodeje
Psychologie prodeje
Prodejní politika
Podpora prodeje
Otázky k zamyšlení
3
. Formy prodeje
Distribuční cesty
Maloobchodní prodej
Velkoobchodní prodej
Otázky k zamyšlení
4
. Elektronické formy prodeje
Elektronické obchodování
Využívání elektronického obchodování
Sledování efektivnosti internetové komunikace
Budoucnost elektronického obchodování
Otázky k zamyšlení
5
. Informační systém prodeje
Řízení marketingových informací
Informační systém prodeje a systém kontroly
Otázky k zamyšlení
6
. Tvorba komunikační strategie
Marketingový komunikační mix
Integrace marketingové komunikace
Tvorba komunikačního mixu
Mezinárodní komunikační strategie
Otázky k zamyšlení
7
. Reklamní strategie
Příprava reklamní strategie
Testování reklamy
Otázky k zamyšlení
8
. Reklamní kampaň
Reklamní kampaň - realizace a vyhodnocení
Přímý marketing, přímá reklama
Otázky k zamyšlení
9
. Činnost reklamních agentur
Reklamní agentura
Soutěže v oblasti reklamy
Public relations
Otázky k zamyšlení
10
. Prezentace firmy na výstavách
Výstavy a veletrhy
Prezentace firmy
Sponzorování
Otázky k zamyšlení
11
. Mediální plánování
Proces mediálního plánování
Reklamní média
Otázky k zamyšlení
Obsah prezentace:
Proces mediálního plánování
Reklamní média
Otázky k zamyšlení
Heslo pro lekci č. 11
SELL - přednášky č. 11
Mediální plánování
Otázky k zamyšlení
Popište technická kritéria výběru mediálního mixu.
Co a jak ovlivňuje mediální kontext reklamní kampaně?
Popište na příkladech výhody a nevýhody novinové reklamní kampaně.
Popište na příkladech výhody a nevýhody rozhlasové reklamní kampaně.
Popište na příkladech výhody a nevýhody televizní reklamní kampaně.
Popište na příkladech výhody a nevýhody venkovní reklamy.
Popište na příkladech výhody a nevýhody podomní reklamy.
Popište na příkladech výhody a nevýhody internetové reklamy.
Co je důležité pro dobrý inzerát z hlediska obsahu a vzhledu?
Co je důležité pro dobrý inzerát z hlediska umístění?