[halek.info] Prezentace k přednáškám z předmětu KRIZOVÝ MANAGEMENT
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana úvod |
Od předchozích kapitol, které se zabývaly obecným vymezením krizového managementu, směřujeme k vlastním procedurám (činnostem), kterými lze krizové situace zvládat.
K tomu slouží i systémy na předcházení krizím.
V této části je pohled na krizi stále obecný, kdy příčinou vzniku krizové situace může být jakákoliv mimořádná událost.
Postupně se zaměříme na krizi ekonomické povahy a způsoby jejich zvládnutí (řešení).
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 01 |
Krizové řízení je charakterizováno situací podobnou běžnému řízení, kdy rozdíl je patrný v:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 02 |
takové narušení rovnováhy, které může ohrozit dosahování cíle podniku nebo vést k ohrožení jeho další existence.
Krize má za následek:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 03 |
K zásadním činnostem při krizovém řízení podniku patří:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 04 |
Mezi nejdůležitější opatření patří:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 05 |
Mezi nejdůležitější opatření patří:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 06 |
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 07 |
Krizové řízení může mít 2 odlišné cíle:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 08 |
Při krizovém řízení je nutné :
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 09 |
Nové vedení se musí prioritně soustředit na:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 10 |
nezávislý kontrolní (hodnotící) útvar v rámci firmy, cílem je poskytovat poradenství pro vedení podniku.
Mezi základní úkoly interního auditu patří:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 11 |
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 12 |
kontrolní systém, který se zabývá vnitřní situací podniku, zejména financemi, ale i vztahy s věřiteli, konkurencí a státními orgány. Pomáhá managementu usměrňovat chod firmy k plánovaným cílům.
Strategický controlling se podílí na formulaci strategických cílů podniku (3 a více let).
Operativní controlling je zaměřen na zjišťování odchylek při plnění firemních cílů (1 rok či méně).
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 13 |
soubor opatření vedení podniku, která zabraňují vzniku nesprávností (neúmyslných i úmyslných), slouží k ujištění vedení společnosti, že systém funguje tak, jak má.
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 14 |
1/ etapa - Vyhlášení krizového stavu a zajištění pořádku
Prvním úkolem je chtít krizi řešit.
V této etapě půjde zejména o:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 15 |
2/ etapa - Zastavení pádu
Tato etapa zahrnuje:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 16 |
3/ etapa - Trvalý tlak
Po dostavení se prvních výsledků nesmí klíčoví nositelé polevit a přestávat s tlakem (v okamžiku odvrácení prvotních dopadů a nastartování nápravy).
Je proto třeba provádět:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 17 |
4/ etapa - Restrukturalizace a návrat ke standardnímu řízení
V této etapě jde o:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 18 |
Standardní řízení | Krizové řízení | |
---|---|---|
Postup |
|
|
Komunikace |
|
|
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 19 |
Standardní řízení | Krizové řízení | |
---|---|---|
Odpovědnost |
|
|
Odměny a sankce |
|
|
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 20 |
Kontrola |
|
Je stanoveno:
|
---|---|---|
Standardní řízení | Krizové řízení | |
Přístup manažerů |
|
|
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 21 |
1/ Místo zahájení změny
2/ Stupně řízení
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 22 |
3/ Komunikace
4/ Kolektivní rozhodování
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 23 |
5/ Delegování pravomocí - záleží na okolnostech. V některých situacích je pro zvládnutí krizové situace zcela nezbytné omezit rozhodování původního managementu na minimum včetně např. odejmutí podpisových práv apod..
6/ Poradenské organizace - k využití externích poradců (auditor, daňový poradce, znalec, advokát,...) je třeba přistupovat obezřetně.
Nutno zjistit očekávané náklady ve vztahu k výstupům (závěrům) či informační kvalitě poskytovaných služeb .
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 24 |
7/ Počet hlavních řešených problémů - obecně max. 7, za předpokladu, že je mezi nimi stanoveno pořadí dle priority.
8/ Ekonomika - dočasně nerozhoduje při podnikání zisk, ale nutnost neprohloubení krize.
9/ Organizace subjektu - vhodnější je zachovat původní organizaci alespoň do doby zvládnutí krize. Realizace změn se doporučuje jen v nejnutnějších případech, zejména když stávající organizace přispívá k prohlubování krize.
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 25 |
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 26 |
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 27 |
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 28 |
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 29 |
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 30 |
1/ Ekonomickou krizi se podařilo překonat největšímu českému výrobci porcelánu, společnosti Thun 1794 a.s. (www.thun.cz).
V roce 2014 skupina, jíž je firma Thun 1794 součástí, vytvořila zisk ve výši 4,1 mil. Kč.
V roce 2015 postihla firmu zakázková krize. Aby udržela zaměstnanost, přijímala i zakázky s nižší efektivitou, a tím překonala nepříznivé období.
Dalším negativním vlivem byly ztráty z kurzových pohybů. U některých zakázek firma zafixovala hodnotu dolaru, který pak ale zdražil. I to se promítlo do hospodářského výsledku.
Tržby skupiny za rok 2015 dosáhly 442 mil. Kč, což je cca o 10 mil. Kčméně než v předchozím roce a byla vykázána ztráta v řádech jednotek milionů korun.
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 31 |
V roce 2015 bylo vyrobeno 4 800 tun porcelánového zboží. 28 % tržeb přišlo od tuzemských odběratelů. Ze 72 %tržeb z exportu šlo nejvíce zboží do zemí EU (43 % produkce). Stále ještě klesá poptávka z rusky mluvících zemí, kam firma loni dodala jen 15 % zboží, což bylo meziročně o 6 % méně.
Thun chce dále rozvíjetspolupráci s obchodním řetězcem IKEA, pro kterou vyrábí porcelán pro obchody v západní Evropě.
Firma s 620 zaměstnanci plánuje tržby za rok 2016 ve výši 471 mil. Kč, čímž by se dostala zpět do kladných čísel.
2/ Nábytkářská firma ORFA, a.s. (www.orfa-nabytek.cz) v návaznosti na ekonomickou krizi v roce 2008 vsadila na digitalizaci správy skladu a ušetřila tak čas dodávek i provozní náklady. U 80 % nábytku garantuje dodání cca do 3 dnů.
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 32 |
Díky změnám v logistice:
Investice do nových technologií dosáhly jednotek milionů korun. Na druhou stranu došlo k úspoře provozních nákladů zhruba o čtvrtinu.
Další novinkou je otevření franšízové sítě kamenných obchodů a propojení prodejů z internetu a kamenných prodejen (stejné ceny, doprava zdarma).
3/ Krizovou situaci v městské hromadné dopravě museli řešit v Přerově. Dopravce, se kterým má město smlouvu, přišel o 5 autobusů a některé spoje kvůli tomu nejezdily.
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 33 |
Dopravce se dostal do insolvence kvůli tomu, že má autobusy pronajaté od jiných společnosti a že za ně neplatí. Kvůli tomu mu majitelé autobusy zabavili a odvezli zpátky do svých dep. Výsledkem bylo, že ve městě nejely některé autobusové spoje.
Dopravce není způsobilý dodržet své smluvní závazky a provozovat městskou hromadnou dopravu v rozsahu, v jakém se zavázal.
Město svolalo krizový štáb a snaží se situaci urychleně řešit.
Bude zřejmě muset:
Město už dokonce předběžně jednalo se 2 dopravci, kteří by mohli dočasně provoz autobusových linek převzít.
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 34 |
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 35 |
Předmětem krizové komunikace je sdělování informací:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 36 |
Cílem krizové komunikace je:
a tím dosáhnout:
05. Krizové řízení podniku | halek.info – 25.04.2024, 20:06:47 | strana 37 |
Krizová komunikace vyžaduje především najít uspokojivé odpovědi na otázky:
(i) Konec výpisu prezentace.