[halek.info] Prezentace ke cvičením z předmětu ZÁKLADY MANAGEMENTU
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana úvod |
Strategické plánování je výchozím rozhodovacím procesem organizace.
Základním bodem strategického plánování je definování poslání firmy, jenž definuje zaměření podnikatelských aktivit firmy (posláním CK je zajistit svým klientům prožití bezstarostné dovolené v kterémkoliv ročním období, spojené s kvalitním odpočinkem a nezapomenutelnými zážitky).
Po vymezení poslání firmy následuje analýza prostředí, a to jak vnitřního, tak i vnějšího. Tato analýza dovoluje managementu vytýčit konkrétní cíl a strategii, která umožní daného záměru dosáhnout (expanze podniku na slovenský a polský trh; uvolnění 30 mil. Kč pro zajištění technické vybavenosti nových poboček a kvalifikované pracovníky).
Předposlední fází je vytvoření plánu produktového portfolia firmy, včetně priorit pro dané období. Posledním krokem celého procesu je nezbytná kontrola a zpětná vazba naplnění cílů strategického plánování.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 01 |
Pojem strategie pochází z vojenství a v této podobě znamená záměry spojené s poražením nepřítele.
V podnikovém řízení představují strategické záměry snahu získat výhodu vůči konkurenci.
Strategické plánování zahrnuje:
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 02 |
Postup tvorby strategických plánů se skládá z následujících kroků:
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 03 |
Postup tvorby strategických plánů se skládá z následujících kroků:
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 04 |
1/ stanovení strategických cílů
ve 3 postupových krocích:
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 05 |
2/ Strategická analýza vnějšího okolí
hlavní faktory okolí jsou aspekty:
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 06 |
2/ Strategická analýza vnějšího okolí
(zákazníci, dodavatelé, konkurence atd.)
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 07 |
3/ Strategická analýza vnitřního prostředí firmy
(faktory vědeckotechnického rozvoje, marketingové a distribuční faktory, faktory výroby a řízení výroby, faktory podnikových a pracovních zdrojů, faktory finanční a rozpočtové, faktory vývoje cestovního ruchu.)
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 08 |
4/ Určení konkurenčních výhod
Na základě analýzy okolí podniku je nutné odhadnout a definovat silné (vysoce kvalifikovaní pracovníci) a slabé (poloha poboček mimo centra měst) stránky podniku a na základě nich určit hlavní konkurenční výhody.
Techniky jsou zpravidla prezentovány v maticové formě.
Patří sem SWOT analýza a jiné.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 09 |
5/ Návrhy základních variant podnikatelských strategií
Strategii volby je možné znázornit maticí výrobek - trh znázorňující 4 strategie:
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 10 |
6/ Zpracování strategie produktového portfolia
Konkurenční pozice |
Stadium trhu | |||
---|---|---|---|---|
Počáteční | Růst | Stárnutí | Zralost | |
Dominantní | Soustředit se na zvyšování podílů trhu |
Držet pozici, držet podíl na trhu |
Držet pozici, držet podíl na trhu |
Držet pozici |
Silná | Snaha o zlepšení, mírné inovace |
Snaha o zlepšení, modifikace |
Držet pozici | Držet pozici |
Příznivá | Zvyšování podílu na trhu |
Výběrové zvyšování podílu u segmentu |
Nalezení tržního koutu |
Sklízení |
Udržitelná | U vybraných segmentů snaha zlepšit |
Najít tržní kout a držet |
Najít tržní kout a nechat být |
Postupné stahování |
Slabá | Rychle zlepšit nebo stáhnout |
Zcela změnit nebo opustit |
Postupně stahovat nebo opustit |
Opustit trh |
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 11 |
8/ Výběr optimální varianty plánu
porovnáváme a zvažujeme základní faktory, jako např:
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 12 |
Strategický plán dává odpovedi na otázky:
Jaké je poslání firmy?
(poskytovat komplexní služby v oblasti správy informačních systémů, nabízet poradenské a konzultační služby)
Jaké jsou hlavní strategické cíle firmy?
(rozšířit zdravou výživu a zdravotní životní styl mezi občany)
Jaké jsou slabé a silné stránky firmy?
(silné stránky: známost značky firmy, vytváření zákaznicky orientovaných produktů a servisů s větší přidanou hodnotou, slabé stránky: špatné propojení průmyslového areálu s dopravními uzli, horší adaptabilita na nové trendy ve stavebnictví)
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 13 |
Strategický plán dává odpovědi na otázky:
Jaké možnosti firmě nabízí okolí?
(zvyšující se poptávka po službách v oblasti domácí turistiky a cestovního ruchu)
Které trhy či segmenty obsadit?
(segment trhu digitálního zemského televizního vysílání)
Které výrobky (sortiment) vyrábět a které služby poskytovat?
(výroba kapesních herních konzolí pro děti ve věku 10 až 15 let)
Strategické plánování hraje klíčovou roli v dosažení souladu mezi krátkodobými a dlouhodobými cíli, prostřednictvím dílčích podpůrných krátkodobých a střednědobých cílů.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 14 |
Mezi základní složky strategického plánu patří:
Vnější vazby strategického plánu jsou následující:
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 15 |
Poslání organizace by mělo specifikovat, o co bude organizace usilovat z dlouhodobého hlediska.
Tato vize by měla vytyčovat dlouhodobé cíle a hlavní strategie vedoucí k jejich dosažení.
Smyslem je poskytnout představu o zaměření a významu podnikatelských činností organizace.
Do roku 2017 chceme být československou jedničkou v gastru a impulsu, udržet postavení v retailu a nabídneme naše nápoje ve zdravější podobě. Stejně jako dosud budeme naše produkty vyrábět s co největší péčí a láskou.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 16 |
Proces podnikatelského strategického plánování se skládá z řady kroků:
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 17 |
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 18 |
podnikatelská strategie musí respektovat podmínky dané vnějším prostředím
manažeři potřebují při tvorbě strategie informace o tom:
Manažeři v oboru sportovních potřeb zjišťují, že se jejich obor mění. Obor, ve kterém dominovaly velké firmy s celosvětovou působností (Nike, Puma, Head, Adidas ), je nyní zaplněn menšími firmami (LaSportiva, The North Face, Deuter ), jejichž výrobky jsou určeny nadšencům pro nejrůznější nové (extrémní) sporty.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 19 |
manažeři posuzují, jaké příležitosti by mohla organizace využít a s jakými ohroženími se může setkat.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 20 |
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 21 |
Všechny činnosti organizace, které probíhají dobře, nebo jsou jedinečné, představují její silné stránky.
Naopak slabou stránkou je vše, co se organizaci nedaří, vykazuje dlouhodobou ztrátu apod.
Silnou stránkou menší strojírenské firmy produkující slitinové odlitky litých kol je vysoká kvalifikace konstruktérů a technologů a univerzální charakter výrobního zařízení dovolující snadné změny v nabízeném sortimentu.
Slabou stránkou podniku může být zastaralost odlívaných vzorů a absence vlastního designéra.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 22 |
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 23 |
SWOT analýza představuje kombinaci dvou analýz, S-W a O-T:
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 24 |
Cíle organizace představují koncové body, ke kterým směřuje naplňování poslání organizace a které jsou zabezpečovány nepřetržitým vykonáváním různých činností organizace.
Cíle podniku vyrábějícího zapalovací svíčky do automobilů:
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 25 |
Následující obrázek ukazuje alternativní strategie, které může organizace použít pro dosažení svých cílů.
Ukazuje, že se jakákoli organizace může zaměřit
na rozvoj stávajících nebo nových produktů a soustředit se při tom na stávající nebo nové zákazníky.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 26 |
firma se zaměřuje na zdokonalování své pozice u stávajících produktů a stávajících zákazníků.
Cílem je motivovat zákazníky, aby si kupovali větší množství produktů pomocí:
Bankovní ústav se může zaměřit na přesvědčování svých klientů, aby více využívali její kreditní karty pomocí soutěží o ceny při placení kartou.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 27 |
je zaměřena na vyhledávání nových zákazníků pro stávající produkty firmy
je nutné věnovat pozornost prodejním technikám, balení, propagaci a často je nutné vytvořit pro prodej zboží na nových trzích vhodný styl
Výrobce sportovních oděvů pro dospělé (Craft, Rock Empire) se může rozhodnout, že zahájí výrobu sportovního oblečení pro děti.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 28 |
je zaměřena na vyhledávání nových podnikatelských aktivit, nových produktů.
je nutné věnovat pozornost inovacím, módním trendům nebo technickému pokroku (mobilní komunikace, včetně přístrojů, výzkumy v medicíně, nanotechnologie,...)
Výrobce nealkoholických nápojů Kofola, a. s. (Kofola, RC Cola) se může rozhodnout, že bude vyrábět bezbarvou colu.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 29 |
diversifikací nazýváme takovou strategii, při které organizace vyhledává zcela nový produkt, kterým by mohla uspokojovat zákazníky.
Internetový obchodní dům (obchodni-dum.cz) se rozhodne poskytovat svým zákazníkům úvěry. Výrobce cigaret (Japan Tobacco) se zapojí do obchodování s realitami.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 30 |
je konečnou fází procesu strategického plánování
výstupem je skladba obchodního (produktového) portfolia
Výrobce elektrických spotřebičů AEG může vyrábět řadu různých typů výrobků (sušičky, pračky, myčky, chladničky), nebo může mít dvě divize, z nichž jedna může vyrábět průmyslové elektrické spotřebiče a druhá elektrické spotřebiče pro domácnost.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 31 |
Firma si musí umět zodpovědět následující otázky:
na základě toho musí rozhodnout, které podnikatelské aktivity:
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 32 |
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 33 |
Hvězdy
Peněžní (dojné) krávy
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 34 |
Otazníky
Psi
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 35 |
a) Budovat
b) Udržovat
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 36 |
c) Sklízet
d) Zbavovat
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 37 |
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 38 |
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 39 |
Silné stránky společnosti Czech Crystal, a. s.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 40 |
Slabé stránky společnosti Czech Crystal, a. s.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 41 |
Příležitosti společnosti Czech Crystal, a. s.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 42 |
Ohrožení společnosti Czech Crystal, a. s.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 43 |
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 44 |
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 45 |
Společnost má jediného vlastníka, jednatele a rovněž manažera. Vzhledem ke skutečnosti, že se majitel chce věnovat především základnímu řízení firmy a řízení obchodní činnosti, rozhodl se zřídit funkci ekonomického manažera.
Pro zjednodušení své práce rovněž pozici asistentky, která kromě běžné náplně administrativní činnosti pro celou společnost, bude spolupracovat s majitelem na obchodní činnosti společnosti a bude zajišťovat související agendu (objednávky, prezentace společnosti, spolupráce s marketingovým oddělením apod.)
Pozice ekonomického manažera zahrnuje celou řadu činností souvisejících s ekonomikou společnosti - vede ekonomické oddělení, spravuje daňové povinnosti, řídí chod účtárny a mzdové účtárny, ve spolupráci s obchodním oddělením připravuje zájezdové kalkulace a dohlíží na ekonomiku prodeje.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 46 |
Majitel hodlá ve své společnosti rozšířit nabídku pobytových zájezdů včetně doplňkových služeb (cestovní pojištění, směnárna, fakultativní výlety…) dle požadavků svých klientů a zvýšit poptávku po zářiových kapacitách CKI alespoň o 16 %.
Z toho důvodu provedl rozšíření počtu poboček cestovní kanceláře z 5 na 8.
V každé z poboček určil nejzkušenějšího a nejkvalitnějšího zaměstnance, který se stal vedoucím pobočky.
Pozice vedoucího představuje jednak povinnost vést skupinu podřízených výkonných pracovníků a jednak povinnost se podílet na zajištění jak provozního chodu pobočky, tak personálního chodu.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 47 |
Majetková a kapitálová struktura společnosti vyplývá ze zakladatelského rozpočtu, který sestavil majitel ve spolupráci s budoucím ekonomem společnosti.
Zakladatelský rozpočet je důležitý pro finanční subjekty, které podle předkládaných dat mají v kompetenci poskytnout podnikateli požadované množství finančních prostředků na uskutečnění podnikatelského plánu.
Majitel v předběžně zpracovaném finančním plánu nepočítal s bankovním úvěrem, který by hned v počátku významně zatížil společnost.
O bankovním úvěru ve výši cca Kč 1.500.000,-- by společnost uvažovala v případě nákupu vlastního autobusu.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 48 |
Majetková a kapitálová struktura je tvořena následujícími položkami:
Vstupní rozvaha
Aktiva | Pasiva | ||
---|---|---|---|
Dlouhodobý majetek | 600 000 | Vlastní kapitál | 1 100 000 |
Oběžný majetek - zásoby | 50 000 | Cizí kapitál - závazky | 50 000 |
Finanční majetek | 500 000 | ||
Aktiva celkem | 1 150 000 | Pasiva celkem | 1 150 000 |
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 49 |
Východiska hospodaření
předpokládaný prodej (za rok)
předpokládaná průměrná cena (1 zájezdu)
obchodní náklady na 1 zájezd a osobu
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 50 |
Východiska hospodaření
ostatní přímé náklady
mzdové náklady
další náklady
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 51 |
Přehled nákladů a výnosů
1/ Výnosy
Tržby z prodeje vlastních služeb (2000 x Kč 16.000,-- + 1200 x 13.000,--)= Kč 47.600.000,--
2/ Náklady
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 52 |
Přehled nákladů a výnosů
Výnosy celkem...............Kč 47.600.000,--
Náklady celkem...............Kč 37.980.000,--
Hospodářský výsledek...............Kč 9.620.000,--
Uvedený plánovaný hospodářský výsledek dává naději na možnost rozvoje firmy. Otázkou zůstává, jak bude vypadat praktické fungování firmy.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 53 |
Řešení zadání ve své fiktivní firmě vypracujte písemně jako součást úkolů ze cvičení. Vypracovaná zadání odevzdávejte pravidelně po každém cvičení .
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 54 |
Vysvětlivky číselného označení zdrojů, kde lze najít informace potřebné pro zpracování zadané otázky.
02. Strategické plánování firmy | halek.info – 29.03.2024, 12:37:19 | strana 55 |
DLP se bude zpracovávat průběžně dle zadaných úkolů z konce každého cvičení. DLP bude mít podobu dokumentu (formát WORD nebo PDF). Další formální náležitosti jsou uvedeny v sekci OBECNÉ INFORMACE, část DLOUHODOBÝ PROJEKT.
Vypracování úkolů ze cvičení zasílejte průběžně vždy do dalšího cvičení prostřednictvím e-mailu na stránkách www.halek.info.
Každé vypracování označte číslem cvičení, ze kterého pochází zpracovávané zadání.
Vždy po 3., 6. a 9. cvičení bude kontrolována úplnost odevzdaných DLP.
(i) Konec výpisu prezentace.