je cokoliv, co lze na trhu nabídnout, co upoutá pozornost, co může sloužit ke spotřebě, co může uspokojit lidskou potřebu
podle způsobu užití lze výrobky dělit na:
Produktem se stává nejen například pizza i její rozvoz. Dále je produktem poskytování finančních služeb i koncert známého zpěváka.