[halek.info] Prezentace k přednáškám z předmětu MARKETING
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana úvod |
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 01 |
Nejdůležitější aktivity moderního, [MARKETINGOVĚ] orientovaného podniku (SBU):
Soubor aktivit podniku, které slouží ke sběru / třídění / analýze / vyhodnocování / prezentaci dat, jež jsou potřebná pro přesné / včasné / kvalifikované [MARKETINGOVÉ] rozhodování.
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 02 |
Kdyby řemeslný pivovar Potštejn provedl [MARKETINGOVÝ] výzkum ve svém okolí, možná by zjistil, že více než polovina návštěvníků navštěvuje pivnici za účelem konzumace tradičního, domácího piva a zbytek návštěvníků chodí do pivovaru na ochutnávku exotických variant piva.
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 03 |
MIS podniku může mít dvě (2) různé formy:
Odlišným příkladem [MARKETINGOVÉHO] výzkumu pomocí MIS v řemeslném pivovaru Potštejn by mohlo být mapování oblíbenosti pivovaru z pohledu konkurence, tedy jak oblíbený je pivovar Potštejn v porovnání s jinými pivnicemi / restauracemi / hospodami / dalšími zařízeními, kde se prodává pivo / jiné alkoholické nápoje.
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 04 |
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 05 |
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 06 |
[MARKETINGOVÝ] výzkum umožňuje tři (3) základní věci:
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 07 |
Pivovar Potštejn, zabývající se prodejem alkoholických nápojů, by si mohl nechat zpracovat průzkum oblíbenosti těchto [PRODUKTŮ] . Výzkum by mohl přinést tato hlavní zjištění:
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 08 |
Postup řešení při podprůměrných / neuspokojivých ziscích [PRODUKTU] :
Strategie | Potřebná [MARKETINGOVÁ] informace |
---|---|
Prodávat více |
Velikost trhu pro uchycení [PRODUKTU] je dostatečná? |
Máme přehled o trhu v jednotlivých segmentech? | |
Jaký podíl na trhu má zabraný konkurence ? | |
Dostupnost [PRODUKTU] je dobrá? | |
Provedli jsme informování spotřebitelů o [PRODUKTU] ? | |
Mají spotřebitelé o [PRODUKT] vůbec zájem? | |
Zvýšit cenu |
Umožňuje to úroveň cen konkurentů? |
Jaká je citlivost trhu vůči ceně? | |
Jaká je představa spotřebitelů o hodnotě [PRODUKTU] ? | |
Existuje jiný problém, netýkající se ceny? | |
Jaký je pravděpodobný vliv na poptávku spotřebitelů po zvýšení ceny? | |
Snížit výlohy |
Je možné modernizací [PRODUKTU] snížit náklady na výrobu? |
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 09 |
Základní typy [MARKETINGOVÉHO] výzkumu:
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 10 |
Základní typy dat:
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 11 |
Základní zdroje [MARKETINGOVÝCH] údajů:
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 12 |
V případě pivovaru Potštejn jsou sekundárními údaji například statistická data o situaci prodeje piva na trhu / o jeho kapacitě a vývoji / informace o výrobě / prodeji jednotlivých alkoholických [PRODUKTŮ] / údaje o příjmech a výdajích obyvatelstva / výsledky výběrových šetření o názorech občanů na ekonomickou / politickou situaci / souhrnné údaje o životní úrovni / demografická data.
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 13 |
Hlavní typy výzkumů:
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 14 |
a/ nejoblíbenější typy / značky aut
b/ nejčastěji kupované nealkoholické nápoje
c/ znalostí francouzských vín
d/ nejčastěji používaného způsobu holení
V případě pivovaru Potštejn by omnibusový výzkum probíhal pravděpodobně při náboru nového zaměstnance do manažerského oddělení. V takovém případě by pivovar Potštejn dotázal několik desítek / stovek zájemců a vybral toho nejvhodnějšího na základě otázek z předchozího snímku.
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 15 |
Metodologické typy výzkumů:
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 16 |
Techniky výzkumů:
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 17 |
Požadavky na informace [MARKETINGOVÉHO] výzkumu:
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 18 |
Z hlediska využití může [MARKETINGOVÝ] výzkum:
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 19 |
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 20 |
[MARKETINGOVÝ] výzkum se dá využít ve fázi:
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 21 |
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 22 |
Pokud by pivovar Potštejn v budoucnu uvažoval o zásadní modernizaci své infrastruktury, mohl by zavést dovoz zákusků přímo z pivovaru ke dveřím koncového zákazníka.
Spolu s touto službou by mohla být zásilka avizována SMS zprávou, jak je tomu zvykem u větších firem. Pro objednávku zásilky by zákazník po souhlasu poskytl základní informace (věk, pohlaví), které by poté byly využity pro [MARKETINGOVÝ] výzkum.
Pivovar Potštejn by mohl umožnit svým dodavatelům využívat data získaná z věrnostního systému. Pro analýzu dat připravit vhodné aplikace, které dodavatelům umožní nasbíraná data rozklíčovat, mohou tak získaná data využít i pro zpětnou vazbu, tj. optimální nastavení nabídky sortimentu.
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 23 |
Tržním segmentem je určitá skupina zákazníků s velmi podobnou situací ve vztahu na určitou skupinu [PRODUKTŮ].
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 24 |
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 25 |
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 26 |
Čtyři (4) základní hlediska segmentace trhu:
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 27 |
Pivovar Potštejn působí na trhu alkoholických nápojů.
Jeho [PRODUKTY] jsou určeny pro zákazníky, kteří si chtějí odpočinout od každodenního života / pobavit se s kamarády.
Pivovar Potštejn vznikl nedávno. Nyní lze jeho [PRODUKTY] koupit v mnoha prodejnách.
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 28 |
Segmenty trhu by měly splňovat tyto vlastnosti:
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 29 |
[MARKETING] z hlediska pokrytí trhu:
Nediferencovaného [MARKETINGU] by mohl využít i pivovar Potštejn. V jeho případě by bylo vhodné snažit se nalákat zákazníka na nižší cenu piva, než je u konkurence.
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 30 |
V případě pivovaru Potštejn se využití diferencovaného [MARKETINGU] projevuje v prodeji různorodých druhů piva, kdy pivovar Potštejn jako jeden výrobce zastřešuje několik druhů / značek domácího i exotického piva.
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 31 |
Pivovar Potštejn by mohl využít koncentrovaného [MARKETINGU] například prostřednictvím nabídky většího individuálního přístupu k zákazníkům / originální zábavou v prostorách pivovaru.
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 32 |
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 33 |
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 34 |
Pivovar Potštejn se při určování svých strategických cílů musí zabývat výroky různých ministerstev. Například nařízení ohledně alergenů v jídlech / nápojích.
Klientela pivovaru Potštejn bude oslovena nejenom klasickými českými pivy typu Plzeň / Kozel, ale budou jim nabízeny i další, různorodější značky, jako je například Maid.
Cílem, jak se dále rozvíjet, je poskytnout zákazníkům mimo standardních / osvědčených [PRODUKTŮ] i novinky / celkově široké spektrum doplňkových služeb. S důrazem na stálou kontrolu kvality a její zvyšování.
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 35 |
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 36 |
04. Marketingové prostředí podniku | halek.info – 20.04.2024, 08:45:19 | strana 37 |
Poslání firmy (SBU) / podnikatele:
Poslání Pivovaru Potštejn by mohlo znít: „Nadšení pro věc, ty nejlepší suroviny, neortodoxní přístup - to je řemeslný pivovar Potštejn“.
(i) Konec výpisu prezentace.