[MARKETINGOVÉ] firmy vyvíjejí značné úsilí, aby potřebám / touhám / přáním / poptávce porozuměly.
Pracovníci na všech úrovních, včetně manažerů, se snaží být zákazníkům co nejblíže.
Pivovar Potštejn by mohl pořádat pravidelně každý rok společenský ples, který by byl určen pro všechny příznivce pivních produktů. Ples by probíhal za účasti speciálního hosta, který by zpestřoval atmosféru. Hlavním úkolem této akce by byl osobnější kontakt se zákazníkem včetně propagace pivovaru.
