Obsah předmětu
1
. Budování vztahu se zákazníky
Marketingový výzkum trhu
Budování vztahů a komunikace se zákazníky
Otázky k zamyšlení
DLP
2
. Budování vztahu se zákazníky
Psychologie prodeje
Podpora prodeje
Otázky k zamyšlení
DLP
3
. Formy prodeje
Distribuční cesty
Maloobchod
Velkoobchod
Otázky k zamyšlení
DLP
Obsah prezentace:
Distribuční cesty
Maloobchod
Velkoobchod
Otázky k zamyšlení
DLP
Heslo pro lekci č. 03
SELL - cvičení č. 03
Formy prodeje
3/ Velkoobchod
Velkoobchodní firmy
prodávají
malým maloobchodním firmám
.
nabízejí pestrý
sortiment zboží
, jiné se specializují na určitou komoditu.
průmyslové velkoobchodní firmy
prodávají zboží zejména výrobním podnikům.
(
Ptáček - instalatercentra
,
PEMA - drogerie
,
Barmania - velkoobchod s barmanskými potřebami
)