1/ Řízení marketingových informací

Marketingový informační systém

• kvalitní informační systém vyvažuje informace, které by uživatelé rádi dostali, s těmi, které dostat musejí a jejichž poskytnutí je uskutečnitelné.
• firma musí rozhodnout, zda přínos ze získání dodatečných informací stojí za zvýšené náklady na jejich obstarávání.
• informace sama o sobě nemá žádnou cenu; její hodnota narůstá s tím, jak je s ní naloženo. (často nemá dodatečná informace žádný zásadní vliv na rozhodování manažera. Náklady na její získání převýší zisky plynoucí ze změněných rozhodnutí.)