Obsah předmětu
1
. Budování vztahu se zákazníky
Marketingový výzkum trhu
Budování vztahů a komunikace se zákazníky
Otázky k zamyšlení
DLP
2
. Budování vztahu se zákazníky
Psychologie prodeje
Podpora prodeje
Otázky k zamyšlení
DLP
3
. Formy prodeje
Distribuční cesty
Maloobchod
Velkoobchod
Otázky k zamyšlení
DLP
4
. Elektronické formy prodeje
Elektronické obchodování
Využívání elektronického obchodování
Sledování efektivnosti internetové komunikace
Otázky k zamyšlení
DLP
5
. Informační systém prodeje
Řízení marketingových informací
Informační systém a systém kontroly
Otázky k zamyšlení
DLP
Obsah prezentace:
Řízení marketingových informací
Informační systém a systém kontroly
Otázky k zamyšlení
DLP
Heslo pro lekci č. 05
SELL - cvičení č. 05
Informační systém prodeje
Otázky k zamyšlení
V čem spočívá důležitost správné interpretace a předání informace z výzkumu?
Jaký je postup marketingového výzkumu u malé firmy? Uveďte příklady.
Uveďte příklady, čím a jak může být ovlivňován výsledek výzkumu.
Jaké jsou základní oblasti, které obsahuje informační systém prodeje?
Popište postup získávání informací pro informační systém firmy.
K čemu ve firmě slouží kontrola?
Jaké jsou úkoly preventivní kontroly z hlediska prodeje a marketingu?
Vyberte příklady dokladů souvisejících či provázejících prodej zboží nebo služby.
