Reklama a celebrity
Firma Nike chtěla zapojit lidi do projektu se sloganem "díky neustálým novinkám v mém sportu se zvyšuje i můj výkon".
V této souvislosti firma definovala pět kroků (pět teček):
- A= 1. Rozhovor se sportovcem/zákazníkem
- L= 2. Naslouchání sportovcům/zákazníkům
- P= 3. Vytvoření produktu
- H= 4. Testování produktu
- A= 5. Dodání produktu sportovcům
