je nezbytné určit přesně místo, kde se naši zákazníci nacházejí.
umožní to zvýšit rentabilitu naší energie, kterou do prodeje vkládáme.
musíme být schopni oslovit co více zákazníků během krátkého časového období s větší pravděpodobností, že každému z nich něco prodáme.
Zákazníci z ČR se mnohdy na zahraničních obchodních serverech (amazon.de) mohou setkat s tím, že prodejce není ochoten zboží do ČR zaslat, například i ze zemí v rámci EU.