Marketingový komunikační mix
Dalším způsobem kategorizace komunikačních nástrojů je jejich odlišování podle toho, zda se jedná o komunikaci zaměřenou na image nebo na aktivity.
- cílem komunikace zaměřené na image může být zlepšení vztahů s cílovou skupinou, zvýšení spokojenosti zákazníka nebo znovuposílení povědomí o značce a její preference. (televize, rozhlas, časopisy, noviny, filmy, billboardy apod.)
- komunikace zaměřená na aktivity, akce se snaží ovlivnit nákupní chování cílové skupiny a přesvědčovat zákazníka, aby koupil.
Za komunikační kampaň zaměřenou na image si účtují reklamní agentury cca 15 % komisionářského poplatku za nakupovaný prostor v médiích.
U komunikační kampaně zaměřené na aktivity není 15 % provize obvyklá.
