KSELL | Zkoušky

Informace pro studenty

• Komunikace s vyučujícím probíhá prostřednictvím e-mailu s použitím formuláře umístěného na www.halek.info nebo zasláním e-mailu na adresu vitezslav.halek@uhk.cz.
• Do položky VYUČOVACÍ PŘEDMĚT vyberte "KSELL" (den cvičení, hodinu cvičení a pořadové číslo DLP nevyplňujte).
• Evidence docházky je prováděna na konci přednášky.
• Pravidla účasti na výuce/soustředění: neúčast má vliv na rozsah Dlouhodobého projektu (DLP).
• Požadavky k zápočtu:
  
  
  • při nulové docházce na soustředění není nárok na zápočet,
  • při 100% docházce na soustředění - minimální rozsah DLP 4,
  • při 50% docházce na soustředění - minimální rozsah DLP 8,
  plně popsaných stran formátu A4 textu (včetně obrázků, grafů apod.). Nepočítá se úvodní list, obsah a seznam použitých zdrojů.
• Počet pokusů na získání zápočtu/zkoušky: 3
• Výsledné hodnocení předmětu: Známka je udělována podle výsledku písemné a ústní zkoušky.

Dlouhodobý projekt (DLP)

• Vypracování DLP je nezbytné pro možnost účasti na zkoušce.
• Vypracovaný DLP se zasílá výhradně z formuláře nebo e-mailem.
• Do kontaktního formuláře je student povinen vyplňovat všechny identifikační údaje. DLP s nedostatečnými identifikačními údaji (chybějící předmět, jméno, e-mail) budou vráceny jako neodevzdané. Toto platí i při zasílání zpráv na adresu vitezslav.halek@uhk.cz.
• Vypracované DLP se zasílají v jednom souboru a ve formátech .doc (.docx) nebo .pdf.
• Téma DLP je vybraný PRODUKT (výběr produktu bude konzultován s přednášejícím).
• Základní obsahové náležitosti DLP jsou:
  1. marketingové vlastnosti produktu,
  2. životní cyklus,
  3. 4 P produktu (hodnocení DLP bude E),
  4. 5-7 P produktu (hodnocení DLP bude C-D),
  5. 8-10 P produktu (hodnocení DLP bude A-B).
• Formální úprava DLP obsahuje:
  1. úvodní list,
  2. obsah,
  3. vlastní text s číslovanými stránkami,
  4. seznam použitých zdrojů.
  Podrobněji viz. Pravidla pro úpravu DLP (0.15 MB).
• Obrázky a grafy mohou představovat max 30 % objemu DLP.

Okruhy ke zkoušce

1. Marketingový výzkum jako zdroj informací o potenciálních zákaznících. Typologie zákazníků.
2. Budování a řízení vztahů se zákazníky, komunikace se zákazníky a obchodními partnery.
3. Psychologie prodeje, prodejní politika
4. Formy podpory prodeje.
5. Maloobchodní a velkoobchodní formy prodeje, prodejní strategie.
6. Elektronické obchodování jeho typy a využití. Budoucnost el. obchodování.
7. Informační systém prodeje, oběh dokladů při prodeji, kontrolní mechanizmy prodeje.
8. Marketingový komunikační mix a jeho komunikační nástroje.
9. Příprava reklamní strategie, reklamní plán, rozpočet.
10. Příprava reklamní kampaně – testování reklamní kampaně, předběžné testy.
11. Realizace reklamní kampaně, vyhodnocování výsledků,
12. Postupy tvorby reklamního sdělení v tisku, rozhlasu, televizi.
13. Přímá reklama, reklama na internetu.
14. Činnost reklamních agentur, příprava zadání pro agenturu, kontrola realizace, vyhodnocení spolupráce s agenturou.
15. Prezentace výstavách a veletrzích - plány, rozpočty, příprava, realizace a vyhodnocení výstavy z pohledu pořadatele.
16. Příprava a zacílení firemní prezentace.
17. Proces plánování reklamních médií.
18. Kreativní trendy v oblasti reklamy, e-reklamy, e-komerce.